Términos y condiciones

Estos términos y condiciones regulan el uso del sitio web de Bee Collective y las compras que realices en él. Al navegar por el sitio o realizar un pedido, aceptas lo que se describe a continuación.

1. Quiénes somos

Bee Collective es una marca ecuatoriana de ropa deportiva femenina que vende sus productos en línea. Puedes escribirnos por los medios que aparecen en la página de Contacto.

2. Productos y precios

Los precios están expresados en dólares de los Estados Unidos de América (USD).
Hacemos lo posible por mostrar fotos y descripciones fieles. Los colores pueden verse distintos según tu pantalla.
La disponibilidad depende del stock. Si un producto se agota después de tu pedido, te avisaremos y te ofreceremos cambiarlo o devolverte el dinero.
Podemos modificar precios, promociones y productos en cualquier momento, sin afectar los pedidos ya confirmados.

3. Cómo comprar

Para comprar debes elegir tus productos, completar tus datos de contacto y envío, y pagar. Te pedimos tu número de cédula o RUC para identificar tu compra y emitir el comprobante. Tu pedido se confirma cuando recibimos el pago.

4. Pagos

Aceptamos tarjetas de crédito y débito y saldo de la aplicación a través de Payphone. El pago se realiza en el entorno seguro de Payphone: Bee Collective no recibe ni guarda los datos de tu tarjeta.

5. Envíos

Enviamos a Ecuador y también a otros países. El costo del envío se calcula según tu dirección y se muestra antes de pagar.
El envío es gratis en pedidos de más de $300.
Es importante que ingreses tu dirección y teléfono correctamente. Si el paquete no puede entregarse por datos incorrectos, podríamos pedirte cubrir un nuevo envío.

6. Cambios y devoluciones

Si algo no está bien con tu pedido, consulta cómo solicitar un cambio o devolución en nuestra página de Cambios y devoluciones.

7. Tus datos personales

Usamos tus datos solo para gestionar tus pedidos y atenderte. Puedes leer más en nuestra Política de privacidad.

8. Propiedad intelectual

El nombre, el logo, las fotografías, los diseños y los textos de este sitio pertenecen a Bee Collective y no pueden usarse sin nuestra autorización por escrito.

9. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos cuando sea necesario. La versión publicada en el sitio es la que se aplica a tu compra.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Ecuador. Cualquier duda o reclamo puede enviarse a info@beecollective.com.ec.